I seguenti termini e condizioni si applicano a tutte le transazioni tra il cliente e chokchoklab.com, che si riserva il diritto di modificarle in qualsiasi momento.

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CONTRATTO
Il contratto tra chokchoklab.com e il cliente viene iniziato e confermato alla ricezione della mail di conferma dell’ordine da parte dell’azienda.

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PREZZI
Tutti i prodotti sono esposti e spiegati sul sito chokchoklab.com e includono l’IVA. I prezzi non sono comprensivi della spedizione, che può variare in base all’importo acquistato. Chokchoklab.com si riserva il diritto di cambiare informazioni sul prezzo e sulla disponibilità dei prodotti, tuttavia, il prezzo sulla conferma dell’ordine è quello che deve essere pagato.

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PAGAMENTO
Il pagamento è possibile in quattro modi: tramite carta di credito, tramite PayPal e tramite contrassegno (con un aumento di 3 euro).
Si avvisa che nel caso di un ordine con contrassegno mai ritirato, l'ordine seguente da parte della stessa persona dovrà essere pagato tramite carta di credito o PayPal.

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CONSEGNA
Chokchoklab.com invierà I prodotti ordinati all’indirizzo inserito durante il pagamento. I tempi di consegna nella sezione “Spedizioni” sono basati sull’elaborazione ordinaria degli ordini e sui tempi di consegna dichiarati dai corrieri.
Ad eccezione di cause di forza maggiore, chokchoklab.com consegnerà la merce al corriere entro 24 ore dalla ricezione dell’ordine, nei giorni lavorativi.

Se il cliente rifiuterà di pagare il contrassegno oppure non ritirerà la spedizione per 2 volte, la spedizione sarà automaticamente spedita al mittente e l'ordine verrà cancellato.

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RESPONSABILITA
Chokchoklab.com non sarà da ritenersi responsabile per cause di forza maggiore che possano rallentare le spedizioni. Inoltre, chokchoklab.com non sarà responsabile di danni apportati da cause di forza maggiore né di danni e perdite derivanti dalla capacità di adempiere il contratto; in tal caso, chokchoklab.com rimborserà i clienti fino all’importo da loro pagato. Allo stesso modo, chokchoklab.com non è responsabile per l’uso fraudolento o illecito di metodi di pagamento da parte di terzi al momento del pagamento dei prodotti acquistati.

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DIRITTO DI RECESSO
I cliente ha diritto di recesso dai prodotti acquistati senza penali entro 30 giorni lavorativi dalla data di consegna, mandando una mail a info@chokchoklab.com con il numero di ordine.
Per rimborsi o cambi, I prodotti dovranno essere nella stessa identica condizione di quando sono stati ricevuti e sigillati. Nel caso di apertura e utilizzo dei prodotti, chokchoklab.com non effettuerà alcun rimborso.
I costi di spedizione non saranno rimborsati.

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OBBLIGHI DELL’ACQUIRENTE
Si consiglia al cliente di stampare e mantenere le presenti condizioni generali una volta completato l’acquisto, dato che sono state acetate ed esaminate.
Chokchoklab.com si riserva il diritto di modificare i Termini e Condizioni in qualsiasi momento.
I dati inseriti al momento dell’acquisto non devono essere di fantasia e chokchoklab.com non si ritiene responsabile dell’emissione di documenti errati e/o di mancata ricezione dei prodotti per questo motivo. Il cliente è interamente responsabile di inserire I dati correttamente.

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LEGGI E GIURISDIZIONE
I contratti tra il cliente e chokchoklab.com sono soggetti alla legge italiana e il Tribunale di Cremona è competente per tutte le controversie.

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